A.I.D.A.
Eine der Grundlektionen im Marketing gibt eine klare Übersicht über die Prozesse,
die zu einem Verkauf führen:
In allen Stufen dieses Modells kann passiv oder aktiv Einfluss auf den Kunden ausgeübt werden.
Durch das Teilen des Verkaufsvorgangs in einzelne, kognitive Abschnitte
können Strategien ganzheitlich geplant und umgesetzt werden.
Ein SalesDarling kann scheinbar spontan agieren – und folgt dennoch einer klaren Linie.
SalesDarling weiß Bescheid
Wichtig ist, dass ein SalesDarling immer genau weiß,
in welchem Status sich die Kundenbeziehung gerade befindet.
Da es sich um fließende Prozesse handelt, ist das Hauptziel,
immer in Bewegung zu bleiben.
“Übrigens, wenn mal Bedarf für … besteht – da kann ich auch gerne weiterhelfen”
Oder der SalesDarling krönt den Deal mit einem kleinen Geschenk.
Das generiert neue Aufmerksamkeit.
Je mehr Kundenkontakt der SalesDarling hat, desto mehr weiß er,
auf welchem Level die Kundenbeziehung steht – und desto wahrscheinlicher wird der Abschluss.
Synergie:
